Điều khoản sử dụng

I. Đối với người mua hàng:

  • Kênh đặt hàng:

  • Quy trình đặt hàng

    1. Sau khi bạn gửi đơn đặt hàng qua hệ thống chúng tôi sẽ gọi cho bạn theo giờ hành chính (Thứ 2 - thứ 6 09:00 - 18:00) để xác nhận đơn hàng và sắp xếp thời gian giao hàng. Nếu đơn đặt hàng của bạn được đặt ngoài giờ làm việc, chúng tôi sẽ gọi cho bạn vào những ngày kế tiếp.

    2. Trước khi shipper chuẩn bị trên đường đến giao sản phẩm cho bạn với thời gian được đồng ý, chúng tôi sẽ gọi lần nữa để xác nhận lại thời gian và địa điểm giao hàng.

    3. Khi nhận được sản phẩm được giao bởi chúng tôi hay bên đối tác giao hàng thứ 3, vui lòng kiểm tra cẩn thận và chi trả giá trị sản phẩm cùng với phí giao hàng.

  • Quy trình giao hàng và phí giao hàng

    Đối với các sản phẩm có sẵn chúng tôi sẽ giao hàng cho bạn trong thời gian 1 ngày làm việc đối với khu vực nội thành Hà Nội và 3 ngày làm việc đối với các khu vực khác. Đối với các khu vực xa hoặc có khó khăn đặc thù trong vấn đề vận chuyển chúng tôi sẽ thông báo chính xác thời gian vận chuyển đối với từng trường hợp.

    Giá sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển do đó bạn sẽ thực hiện thanh toán trực tiếp phí vận chuyển cho đơn vị vận chuyển. Trong các chương trình ưu đãi bạn có thể được giảm hoặc miễn phí vận chuyển tùy vào điều kiện của chương trình (Tham khảo : Chương trình khuyến mãi)

    Hiện nay chúng tôi đang chọn những đơn vị vận chuyển uy tín như Giao hàng nhanh, Viettel post, Tiến Thành, ... hoặc chính đơn vị vận chuyển của Tò Tí Te.

  • Quy trình thanh toán

    Bạn có thể thanh toán bằng ba hình thức:

    1. Thanh toán khi nhận hàng (COD). Đối với hình thức này bạn sẽ thanh toán cho người vận chuyển đồng thời là đơn vị thu hộ tại thời điểm nhận hàng.

    2. Thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa hoặc thẻ Visa/Master/JCB qua cổng thanh toán trên website

    3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp tới các số tài khoản sau:

  • Chương trình khuyến mại

    Các chương trình Khuyến mại và giảm giá sẽ được cập nhật thường xuyên trong mục : Chương trình Khuyến mại

  • Cập nhật các điều kiện

    Các điều kiện và chính sách được viết vào 26/08/2017 và thường xuyên được cập nhật.